Privatumo politika

1. Duomenų valdytojas ir taikymo sritis

Jūsų asmens duomenų valdytojas yra Art creation, MB. Juridinio asmens kodas: 306383640. Privatumo klausimais galite rašyti el. paštu [email protected].

Ši politika taikoma svetainės lankytojams, svečio teisėmis perkantiems klientams ir asmenims, kurie kreipiasi dėl „Asmeninio kūrinio“ ar „Asmeninės konsultacijos“ paslaugų. Asmens duomenys – tai informacija, pagal kurią asmenį galima tiesiogiai ar netiesiogiai atpažinti.

2. Kokius duomenis renkame ir kodėl

Užsakymui priimti, apmokėjimui patvirtinti, prekėms pristatyti ir su užsakymu susisiekti tvarkome vardą ir pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį, pristatymo adresą, užsakytas prekes, mokėjimo būseną, pristatymo pasirinkimą ir siuntos sekimo informaciją.

Mokėjimo kortelės duomenis tiesiogiai tvarko „Stripe Checkout“. AnetosArt negauna ir nesaugo visų kortelės numerių; savo sistemoje saugome mokėjimo operacijos identifikatorius ir būseną, kurių reikia užsakymui administruoti, mokėjimui suderinti ir galimiems grąžinimams ar ginčams nagrinėti.

Kreipiantis dėl „Asmeninio kūrinio“ paslaugos, tvarkome vardą ir pavardę, gimimo datą, biudžetą, progą, el. pašto adresą ir telefono numerį, kad galėtume įvertinti poreikį, parengti asmeninį pasiūlymą ir susisiekti dėl paslaugos.

Kreipiantis dėl „Asmeninės konsultacijos“ paslaugos, tvarkome aprašytą poreikį, biudžetą, progą, el. pašto adresą, telefono numerį, laisvos formos žinutę ir, jei nusprendžiate pridėti, pasirenkamus vaizdinius pavyzdžius. Pridėkite tik tuos vaizdus, kuriais turite teisę dalytis. Šią informaciją naudojame tik užklausai įvertinti, pasiūlymui parengti ir paslaugai suteikti.

Svetainė neturi klientų paskyrų, registracijos ar slaptažodžių. Siunčiame tik su užsakymu ar jūsų pateikta paslaugos užklausa susijusius laiškus; naujienlaiškio ir tiesioginės rinkodaros šiuo metu nevykdome.

Tik jums sutikus, naudojame „Google Analytics“ viešų parduotuvės puslapių lankomumui suprasti. Gali būti tvarkomi peržiūrėtų puslapių, apsilankymo šaltinio, naršyklės, įrenginio ir internetinių identifikatorių duomenys. Užsakymo ar paslaugos užklausos duomenų į analitiką neperduodame.

3. Tvarkymo principai ir teisiniai pagrindai

Asmens duomenis renkame aiškiais ir teisėtais tikslais, naudojame tik tiek, kiek būtina tiems tikslams, stengiamės užtikrinti jų tikslumą ir saugome ne ilgiau, negu reikia. Duomenis laikome konfidencialiais ir taikome jų pobūdį bei riziką atitinkančias organizacines ir technines saugumo priemones.

Atsižvelgiant į konkretų tikslą, duomenis tvarkome siekdami sudaryti ar vykdyti sutartį, įvykdyti teisines prievoles arba teisėtą interesą apsaugoti parduotuvę, užkirsti kelią sukčiavimui, administruoti užsakymus ir apginti teisinius reikalavimus. Kai duomenų tvarkymas grindžiamas jūsų sutikimu, jį galite bet kada atšaukti; tai nedaro poveikio iki atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumui.

Prašome pateikti tikslius duomenis ir pranešti, jei jie pasikeičia. Jūsų informaciją naudojame tik šiame dokumente aprašytais ar su jais suderinamais tikslais, nebent teisė leidžia ar reikalauja kitaip.

4. Duomenų gavėjai ir paslaugų teikėjai

Duomenis paslaugų teikėjams perduodame tik tiek, kiek būtina parduotuvei ir jūsų pasirinktai paslaugai veikti. Asmens duomenų neparduodame ir neteikiame partneriams jų rinkodaros tikslais.

Mokėjimams apdoroti naudojame „Stripe“. „Stripe“ tvarko operacijų ir asmens duomenis, kad įvykdytų mokėjimus, valdytų bei tobulintų savo paslaugas ir užkirstų kelią sukčiavimui. „Stripe“ mokėjimo puslapyje taip pat gali rinkti įrenginio, naršyklės, IP adreso ir veiklos duomenis, juos analizuoti bei naudoti sukčiavimui aptikti. „Stripe“ šiuos duomenis tvarko pagal savo privatumo politiką; mes gauname užsakymui administruoti reikalingus operacijos duomenis ir mokėjimo būseną. „Stripe“ privatumo politika

„Microsoft Azure“ paslaugos naudojamos svetainės prieglobai, duomenų saugojimui ir operaciniams el. laiškams siųsti. Pristatymo ir logistikos paslaugų teikėjams perduodame tik užsakymui pristatyti ir siuntai sekti reikalingus duomenis.

Asmens duomenis taip pat galime pateikti kompetentingoms institucijoms, kai tai privaloma pagal teisę arba būtina teisėtiems reikalavimams pareikšti, vykdyti ar apginti.

Jei leidžiate analitiką, jūsų naršyklė susisiekia su „Google“, kuri tvarko techninius apsilankymo duomenis pagal savo privatumo politiką. Šriftai įkeliami iš pačios parduotuvės. „Google“ privatumo politika

5. Duomenų saugojimas

Užsakymų ir mokėjimų duomenis saugome tiek, kiek reikia užsakymui įvykdyti, apskaitos ir kitoms teisinėms prievolėms įvykdyti, grąžinimams administruoti ir galimiems reikalavimams pareikšti ar apginti. Konkretus laikotarpis priklauso nuo duomenų rūšies ir taikomų teisinių terminų.

Paslaugų užklausas, laisvos formos tekstą ir pasirenkamus vaizdinius pavyzdžius saugome tiek, kiek reikia užklausai įvertinti, bendrauti, suteikti paslaugą ir išspręsti galimus klausimus.

6. Jūsų teisės ir kontaktai

Atsižvelgiant į aplinkybes ir teisėje nustatytas sąlygas, turite teisę susipažinti su savo duomenimis, reikalauti juos ištaisyti ar ištrinti, apriboti jų tvarkymą, nesutikti su tvarkymu ir gauti ar perduoti kitam valdytojui savo pateiktus duomenis, kai taikoma duomenų perkeliamumo teisė.

Norėdami pasinaudoti teisėmis, rašykite [email protected]. Prašymai paprastai nagrinėjami nemokamai, o atsakymą pateiksime per vieną mėnesį; teisės aktuose numatytais atvejais šis terminas gali būti pratęstas, apie tai jus informuojant. Papildomos tapatybę patvirtinančios informacijos prašysime tik tuomet, kai pagrįstai abejosime prašymą pateikusio asmens tapatybe.

Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, kviečiame pirmiausia kreiptis į mus. Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai arba kitai kompetentingai priežiūros institucijai.

7. Slapukai

Būtinieji slapukai ir panašios technologijos padeda svetainei veikti. Krepšelio slapukas susieja jūsų naršyklę su mūsų serveryje saugomu krepšeliu, kurio turinys išlaikomas 14 dienų nuo paskutinio aktyvumo. Kalbos pasirinkimo slapukas išsaugo pasirinktą kalbą dabartinės naršyklės sesijos metu. Jei kalbos nepasirinkote, naudojame vieną iš svetainėje prieinamų kalbų pagal jūsų naršyklės nuostatas arba numatytąją parduotuvės kalbą.

Apsaugos nuo užklausų klastojimo slapukai padeda apsaugoti formas ir jūsų svetainėje atliekamus veiksmus. Apsaugotas atsiskaitymo slapukas galioja iki 24 valandų ir leidžia saugiai tęsti tą patį mokėjimą. Peržiūrėjus užbaigtą mokėjimą arba pradėjus naują atsiskaitymą, jis pakeičiamas apsaugotu patvirtinimo slapuku, galiojančiu iki 24 valandų, kad galėtumėte vėl peržiūrėti patvirtinimą. Šie slapukai yra techniškai būtini saugiam svetainės veikimui.

Būtinuosius slapukus galite ištrinti ar blokuoti naršyklės nustatymuose, tačiau tuomet krepšelis, kalbos pasirinkimas ar formos gali veikti netinkamai. Rinkodaros slapukų nenaudojame.

Analitika įkeliama tik ją leidus. Slapukas aa-analytics-consent išsaugo jūsų pasirinkimą iki 180 dienų; analitikos slapukai su priešdėliu aa_ga galioja iki 180 dienų. Pasirinkimą galite pakeisti per „Slapukų nustatymus“. Atšaukus sutikimą, sustabdome analitiką ir pašaliname šiuos analitikos slapukus.

Šiame skyriuje aprašomi AnetosArt svetainės slapukai. Perėjus į „Stripe Checkout“, mokėjimo puslapio slapukams ir kitoms technologijoms taikoma „Stripe“ privatumo politika.

8. Politikos pakeitimai

Šią privatumo politiką galime atnaujinti pasikeitus svetainės veikimui, mūsų paslaugoms ar taikomiems reikalavimams. Nauja redakcija skelbiama šioje svetainėje ir taikoma nuo paskelbimo dienos.